Mengapa saya gagal upload gambar? Bagaimana mengedit dan mengecilkan gambar?

Terdapat 2 jenis gambar di baitulmuslim.com iaitu gambar borang cari jodoh dan gambar pada bahagian profil/comment

1. Untuk edit gambar pada borang cari jodoh, sila ke akaun saya > edit > borang cari jodoh. kemudian remove gambar yang sedia ada dan upload gambar yang baru.

2. Untuk edit gambar profil/comment), klik akaun saya > edit. Scroll ke bawah dan cari upload picture

Mengapa saya gagal upload gambar? Ada dua sebab:

1. Gambar melebihi jumlah kilobit yang dibenarkan

2. Walaupun termasuk dalam kilobit yang dibenarkan, pixel (cth 300x300pxl) terlalu besar

Pastikan walaupun gambar sudah kecil, pixelnya juga kecil. Bagaimana cara mengecilkan gambar?

1. Boleh ke http://www.picresize.com untuk kecilkan gambar

Ramai yang upload gambar tapi gambar yang dihantar tidaklah sesuai. Ada beberapa masalah berkenaan gambar yang dihantar:

1. Bahagian muka terlalu kecil berbanding keseluruhan gambar. Kadang-kadang ruang muka hanya 10% daripada keseluruhan gambar. Perlu diingat ruang gambar dalam profile calon baitulmuslim.com sangat kecil

2. Gambar tidak jelas atau gelap

3. Gambar mengambil posisi yang susah untuk dilihat

Jangan bimbang, orang yang dapat melihat wajah anda hanyalah orang yang mengisi borang calon baitulmuslim dan menghantar gambar. Mereka juga dikehendaki berjanji bahawa gambar yang dilihat hanya untuk diri sendiri dan tidak boleh ditunjukkan kepada orang lain. Ini bagi menjaga privacy

Jadi pastikan gambar yang diupload ketika mengisi borang calon baitulmuslim.com:

1. Jelas. Tidak terlalu gelap atau kabur

2. Seelok-eloknya ruangan muka memenuhi gambar. Setidak-tidaknya pastikan 30% ruangan gambar adalah bahagian muka. Bahagian badan tidak menjadi kepentingan. Anda boleh mengagak fizikal calon baitulmuslim dengan melihat ruangan berat, tinggi dan BMI (dengan cara membahagikan tinggi dengan berat)

3. Posisi yang sesuai dan sopan. Pakaian pastikan menutup aurat

4. Gambar yang dihantar mestilah anda seorang sahaja. Jangan masukkan gambar berdua dan lain-lain

Gunakan browser lain jika tidak berjaya

Antara cara terbaik untuk menyelesaikan masalah tidak dapat mengisi borang akibat tidak dapat upload gambar ialah dengan menukar browser lain. Contohnya jika anda sedang Internet Explorer atau Android browser bagi pengguna tablet/smartphone, bertukar kepada firefox atau chrome browser. Jika tiada, boleh download melalui website rasminya atau melalui Apps Store secara percuma. Kemudian isi borang menggunakan browser ini (firefox atau chrome)

Jika semua ini tidak berjaya:

1. Whatsapp Admin bertugas untuk bantuan dengan klik link ini : baitulmuslim.com/whatsapp 

2. Atau emailkan gambar kepada info@baitulmuslim.com dan kami akan menghantar kembali gambar yang telah dikecilkan untuk anda upload ke website baitulmuslim.com